Wachtlijsten van basis en de specialistische GGZ
De wachtlijsten naar de basis en specialistische GGZ blijven helaas onverminderd lang.
Er is te veel vraag naar en te weinig aanbod van GGZ-zorg.
Het is de verantwoordelijkheid van de zorgverzekeraars om voldoende GGZ-zorg voor hun verzekerden in te kopen.
Daarom heeft iedere zorgverzekeraar verplicht een zorgbemiddelingsloket.
Dit loket gaat voor de patiënt die te lang moet wachten (langer dan de Treeknorm) op zoek naar passende GGZ-zorg die wél binnen de Treeknorm valt.
Moet je lang wachten dan mag je bellen met:
Zorgbemiddeling VGZ
088-1311611 en/of
Wachtlijstbemiddeling en zorgadvies| Sneller geholpen worden - VGZ
Zorgbemiddeling CZ
088- 555 777 en/of
Zorgbemiddeling Menzis
088-2224042 en/of
https://www.menzis.nl/zorg-en-gezondheid/wachtlijstbemiddeling
Zorgbemiddeling Zilveren Kruis
071- 3640250 en/of
Wachtlijstbemiddeling ggz - Zilveren Kruis
Goed om te weten:
Meld je bij je zorgverzekeraar voor zorgbemiddeling. Als die niet leidt tot tijdige zorg, dan mag de zorgverzekeraar vergoeding van de zorg niet beperken als je wel tijdig bij een niet-gecontracteerde aanbieder terecht kunt.
Het is belangrijk dat je vastlegt dat je om bemiddeling hebt gevraagd. Dat kun je bijvoorbeeld doen door een e-mail naar je zorgverzekeraar te sturen.
Kom je er niet uit met je zorgverzekeraar? Of verloopt de wachtlijstbemiddeling niet naar wens? Meld dit bij het Meldpunt | Nederlandse Zorgautoriteit.
Wil je een klacht indienen over 'wachtlijstbemiddeling van je zorgverzekeraar'? Dan kun je naar de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekering (SKGZ). Leg de klacht wel eerst voor aan je zorgverzekeraar.